App som fungerar offline på marknaden: testet du ska göra

En app som är användbar på en marknad ska låta dig registrera ett helt köp utan nät: produkt, antal, betalning, och sedan synkronisera automatiskt när uppkopplingen är tillbaka. För att kontrollera det, sätt telefonen i flygplansläge och försök registrera ett köp innan du väljer verktyg.

Bygdegård, idrottshall, torg i en liten ort, fullsatt julmarknad: marknader hålls ofta där mobilnätet är svagt. Just när det ska gå fort kan internet försvinna. En app som behöver nät för varje åtgärd blir då ännu ett problem vid bordet.

Vad offlineläget verkligen ändrar

Det förhindrar tre mycket konkreta problem:

• att du förlorar ett köp för att appen inte laddar;
• att du skriver upp ett köp för hand och sedan glömmer att föra in det;
• att du avslutar dagen med ett lager som inte stämmer med någonting.

Med en app som fungerar offline sparas köpen lokalt, på telefonen. När uppkopplingen kommer tillbaka synkroniseras de.

Skillnaden märks mest i pressade situationer: kö, en kund som tvekar, en betalning som måste gå fort, en grannutställare som ställer en fråga. Appen ska inte göra det mer stressigt.

Hur gör du flygplanslägestestet?

1. Innan du åker, förbered appen med dina produkter, priser och lager medan du är uppkopplad.
2. Slå på flygplansläget på telefonen.
3. Öppna appen och kontrollera att katalogen visas.
4. Registrera ett helt köp, med en variant och ett betalsätt.
5. Registrera ett andra köp med två olika produkter.
6. Stäng appen och öppna den igen: båda köpen ska finnas kvar.
7. Stäng av flygplansläget och kontrollera att köpen synkroniseras.

Om steg 3 eller steg 4 misslyckas är appen inte redo för en marknad.

Vilka uppgifter ska vara tillgängliga vid bordet?

Även utan nät måste du komma åt:

• din katalog och dess varianter;
• dina priser;
• ditt lager;
• dina betalsätt;
• dagens marknad.

Då kan du fortsätta sälja som vanligt, även om nätet är borta i flera timmar. För att förbereda uppgifterna innan du åker ger checklistan inför marknaden ordningen för kontrollerna.

Se upp för falskt offlineläge

Vissa appar visar fortfarande startskärmen utan nät, men låter dig inte riktigt skapa ett köp. Det räcker inte. Ett riktigt offlineläge ska låta dig registrera hela köp, från början till slut.

Hur synkroniserar du utan stress?

En bra synkronisering märker när uppkopplingen är tillbaka, skickar de köp som väntar och behåller en tydlig historik.

Fiktivt exempel: sju köp gjorda i en idrottshall utan nät. När uppkopplingen kommer tillbaka synkroniseras fem. De två andra syns fortfarande som ”väntar” i stället för att försvinna.

Om ett köp kräver ett val, till exempel vilken marknad det hör till, ska det synas i stället för att försvinna i en teknisk inställning. Om hur du registrerar köpen mitt i rusningen, se håll koll på försäljningen under en marknad.

Minimall: det här ska du kontrollera innan du väljer

• den fungerar i flygplansläge;
• den registrerar ett helt köp utan nät;
• den hanterar varianter och unika alster;
• den sparar priser och lager på telefonen;
• den visar köp som väntar på synkronisering;
• köpen finns kvar när appen har stängts;
• den låter dig samla köpen per marknad.

Och om testet misslyckas?

Ett misslyckande betyder inte att din verksamhet måste stanna på papper. Du behöver bara veta vad som är pålitligt vid bordet. Om appen inte klarar sig utan nät, ha en papperskopia av dina priser och ditt lager, och skriv upp köpen efter hand för att föra in dem senare. Leta sedan efter en lösning som klarar de tre avgörande stegen: registrera ett köp, läsa det igen, synkronisera det.

Gör om testet inför varje säsong. En ny telefon eller en uppdatering kan ändra hur appen beter sig.

Vanliga frågor

Räcker det inte med platsens wifi eller att dela uppkoppling från mobilen?

Det kan hjälpa, men uppkopplingen kan försvinna just när kunden ska betala. En app som fungerar offline gör att du inte är beroende av ett ostabilt nät.

Måste jag vara uppkopplad när jag förbereder marknaden?

Ja, det rekommenderas till och med. Synkronisera produkter, priser och lager innan du åker. Vid bordet finns uppgifterna kvar utan nät.

Ersätter en app kortterminalen?

Nej. Kortbetalningen går fortfarande via din terminal. Appen registrerar köpet och vilket betalsätt som användes, så att dina siffror hänger ihop.

För att sedan räkna ut vad du får behålla av en marknad gör kalkylatorn för marknadens lönsamhet uträkningen utifrån dina siffror.

Vid bordet låter Comptartisan dig registrera köp utan nät, synkronisera dem när uppkopplingen är tillbaka och se vad du får behålla efter marknaden.